Гибкая ценовая политика и система скидок позволит Вам оценить преимущество нашей компании перед конкурентами.

Постоянная работа над улучшением обслуживания покупателей - это одна из наиболее важных для нас задач. Широкий спектр услуг включает  любую форму приема заказов (телефон, факс, электронная почта), бесплатную доставку товара по Минску, доставку товара по регионам РБ, постоянное обновление каталогов товаров, поддержание интернет - сайта компании и регулярное обновление прайс-листа.

Доставка заказов полученных до 17:00 осуществляется в этот же день. Интервал доставки 2 - 3 часа. Заявки поступившие позже - будут доставлены на утро следующего дня.

 

Заказы на продукцию поступившие до 18:00 будут доставлены на следующий день. Заявки поступившие позже - будут доставлены в следующую поездку.

 

Более подробно график доставки можно уточнить у менеджеров.

 

 

• Товар принимается к возврату только в неповрежденной упаковке (кроме брака)

 

                   —   при ошибке менеджера при подборе продукции (в течении 14-ти календарных дней);

                    —   при ошибке в каталоге (в течении 14-ти календарных дней);

                    —   при ошибке или недостаче на складе (в течении 3-х рабочих дней);

                    —   брак (в соответствии с установленными сроками, оговоренными в договоре).

 

• Рекламационный товар сопровождается всеми необходимыми документами: 

 

                   — копия сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых СТО;

                    —  копия заказ-наряда СТО, где производилась установка продукции на автомобиль;

                    —   описание неисправности;

                    —   дата и подпись клиента.

 

• Рекламация не рассматривается в случаях: 

 

                    —  ошибки клиента в подборе продукции;

                    —  естественного износа;

                    —  неправильной эксплуатации продукции.