КлиентамГибкая ценовая политика и система скидок позволит Вам оценить преимущество нашей компании перед конкурентами.
Постоянная работа над улучшением обслуживания покупателей - это одна из наиболее важных для нас задач. Широкий спектр услуг включает любую форму приема заказов (телефон, факс, электронная почта), бесплатную доставку товара по Минску, доставку товара по регионам РБ, постоянное обновление каталогов товаров, поддержание интернет - сайта компании и регулярное обновление прайс-листа.
Заказы и доставка товара клиентамМинские клиенты
Доставка заказов полученных до 17:00 осуществляется в этот же день. Интервал доставки 2 - 3 часа. Заявки поступившие позже - будут доставлены на утро следующего дня.
Региональные клиенты
Заказы на продукцию поступившие до 18:00 будут доставлены на следующий день. Заявки поступившие позже - будут доставлены в следующую поездку.
Более подробно график доставки можно уточнить у менеджеров.
Правила возврата товара• Товар принимается к возврату только в неповрежденной упаковке (кроме брака)
— при ошибке менеджера при подборе продукции (в течении 14-ти календарных дней);
— при ошибке в каталоге (в течении 14-ти календарных дней);
— при ошибке или недостаче на складе (в течении 3-х рабочих дней);
— брак (в соответствии с установленными сроками, оговоренными в договоре).
• Рекламационный товар сопровождается всеми необходимыми документами:
— копия сертификата соответствия на оказание услуг предоставляемых СТО;
— копия заказ-наряда СТО, где производилась установка продукции на автомобиль;
— описание неисправности;
— дата и подпись клиента.
• Рекламация не рассматривается в случаях:
— ошибки клиента в подборе продукции;
— естественного износа;
— неправильной эксплуатации продукции.
|
Розничные павильоны:
Авторынок Малиновка № 14/14
тел. +375 29 342 71 10
ТЦ Ждановичи пав. № 422
тел. +375 29 6 900 232
Региональные представители:
г.Гродно +375 29 633 96 95 г.Бобруйск +375 29 651 18 35
г.Орша +375 29 212 55 05
г.Брест +375 29 650 02 53
|